Клиентский сервис.

Forbes.ru: Принципы Алексея Мордашова:

«Мне нравятся проекты, которые позволяют ловить волну, растущий тренд. Мы ничего не захватывали, ни на кого не наезжали, не использовали государственные органы или коррупцию. Все, что мы приобретали, мы покупали за деньги. Ответственность — ключ к руководству. Мне нравится то, что дает доход. Это главный принцип. Причем не столько сегодня, сколько завтра. Я точно долгосрочный и стратегический инвестор. Портфельные краткосрочные инвестиции мне как человеку не интересны. И я почти не делаю их. Люди — ключевой фактор. Надо формировать видение, мотивировать людей, учить, постоянно развивать, чтобы они были в состоянии делать то, что должны. Я могу ошибаться, могу когда-то и проиграть. Мне нравится развивать бизнес, но не нравятся некоторые последствия роста. Например, если ты становишься слишком успешным, то и становишься слишком заметным, а я не люблю быть №1. Лидерство не всегда означает, что другие относятся к тебе положительно. Бесполезно бояться, когда идет дождь. Надо открывать зонтик или идти и мокнуть. Думаю, что «дело «Юкоса» — это единичный и частный случай. Говорить о том, что из-за «дела «Юкоса» кардинально изменилось отношение зарубежных инвесторов к России, я бы не стал. Будет большим преувеличением сказать, что я являюсь другом господина Путина. Есть некие российские привычки. Мы более склонны к контролю. Не принято делегировать: меньше доверия, больше контроля. Мне комфортно работать с европейцами. Мне бы не хотелось быть политическим комментатором. Моя сфера ответственности — бизнес. Мы явно крепкая и очень эффективная компания. Среднего размера, с хорошей доходностью. Чтобы много зарабатывать на подъемах и продолжать зарабатывать на спадах, надо иметь не только низкие издержки, но и возможность управлять этими издержками, сжиматься-разжиматься. Мы такие люди и такая компания, которые интересуются всем, что есть на белом свете. Во-первых, я не фанат футбола. Во-вторых, я не люблю транжирить деньги. И, в-третьих, я ненавижу ярлык «Русский олигарх покупает футбольный клуб». Но я никого не порицаю. Они лучше знают, что им делать со своими деньгами, но мне это не нравится. Для меня деньги — средство для достижения цели. Я до сих пор не могу осмыслить ту сумму, которую в списках, подобных Forbes, ставят напротив моей фамилии. Не привыкли мы к таким суммам. Они кажутся нереальными, если смотреть в свое прошлое».

Share on Facebook